Gomez Roco lleva 70 años resolviendo bombeo, energía y equipamiento para el hogar, el agro, la minería, la industria y la construcción en Salta y el NOA. Ordenamos su ecosistema digital completo: CRM, inteligencia comercial, redes y gestión, todo hablando el mismo idioma.
Gomez Roco es una empresa familiar de Salta con 70 años de trayectoria. La fundó Carlos «Coco» Gomez en 1956, vendiendo motores y bombas de agua. Hoy tiene 3 sucursales en el NOA (Salta y Jujuy), trabaja con más de 140 marcas y un equipo de 75 personas.
Ese recorrido construyó un catálogo de 8 categorías de producto: bombeo, energía y generadores, equipos de presión, energías renovables, ferretería industrial, agro, parque y jardín, y piletas, para el hogar, el agro, la minería, la industria y la construcción.
Esa amplitud es una fortaleza comercial: cada línea tiene su propio público, su propia temporada y su propio canal.
Este año participan en Argentina Mining Norte 2026 junto a marcas como Grundfos, Flowserve, Indesur y Honda, exhibiendo su línea de generadores y equipos de bombeo ante el sector minero de la región.
El desafío era diseñar una estrategia de comunicación capaz de encarar, al mismo tiempo, ocho categorías de producto con públicos, temporadas y canales distintos.
Eso significaba resolver varios frentes a la vez: qué herramientas necesitaba la empresa para medir, trabajar y vender; cómo estructurar la presencia en redes sin diluir el mensaje entre tantos productos; cómo poner en uso real un CRM que hasta entonces no traducía leads en ventas; y cómo darle a la organización visibilidad sobre su propia gestión comercial.
Realizamos un relevamiento completo de la operación y lo organizamos en un guideline de trabajo: un documento vivo que ordena cada pilar de implementación y guía las decisiones día a día. A partir de ahí, avanzamos en paralelo sobre varios frentes.
Cada línea de producto tiene su momento y su plataforma. Piletas arranca su campaña a fines de agosto, cuando empieza el calor. Grupos electrógenos no compite en Instagram o Facebook: va directo a LinkedIn, donde está el público B2B que necesita información técnica antes de comprar.
Empezamos con Clientify, una herramienta completa que resolvía la gestión comercial. Cuando surgió la necesidad de atender consultas con inteligencia artificial, Clientify no ofrecía integración con sistemas externos: migramos a SendPulse, que sí permite instalar el webhook necesario. Hoy el CRM centraliza email marketing, formularios del sitio, atención de consultas que llegan por campañas publicitarias y seguimiento del proceso de venta.
Construimos informes de gestión en Power BI para toda la organización: reportes comerciales, de servicio y gestión interna, que le dan a cada área visibilidad real sobre su propio desempeño.
No como un checklist, sino como extensión de la lógica de segmentación: cada red cumple una función distinta según a quién le habla.
A través de una vista dedicada en Notion, Gomez Roco puede seguir en tiempo real toda la gestión que se hace en equipo: las tareas, los seguimientos y el trabajo conjunto entre la empresa y el staff de marketing de Digital Metrics.
Estos frentes no son eventos puntuales: son parte de una gestión continua entre CRM, inteligencia comercial, publicidad, redes y diseño.
Tareas ejecutadas desde enero de 2024
Reuniones de seguimiento
Acciones de gestión publicitaria
Meses de trabajo continuo
El salto de junio coincide con la activación de las campañas publicitarias.
Lo que sostiene la gestión, puertas adentro.
Clientify
Delia
WordPress
WooCommerce
Con Gomez Roco arrancamos igual que arrancaríamos con vos: relevamiento del ecosistema, herramientas, gestión continua. La primera reunión es sin costo.